Tu tienda recibe visitas, algunos usuarios añaden productos al carrito y, sin embargo, los pedidos no llegan al ritmo que esperabas. Antes de aumentar la inversión en publicidad, merece la pena revisar qué ocurre entre la elección del producto y la confirmación de la compra.

Una persona que va a iniciar su actividad y una empresa que necesita apoyo para gestionar su plantilla llegan a una asesoría con preguntas distintas. La web debe permitir que cada una reconozca su situación, encuentre el servicio adecuado y sepa cómo solicitar una primera conversación.

Una persona busca un negocio como el tuyo, encuentra varias opciones en Google Maps y decide a cuál llamar. Antes de hablar con ninguna empresa, ya está comparando ubicaciones, fotografías, horarios y opiniones. La pregunta es: ¿tu negocio ofrece información suficiente para entrar en esa selección?

Una empresa puede necesitar conocer el trabajo antes de preparar una propuesta: medidas, materiales, ubicación, alcance o condiciones de ejecución. En esos casos, la web debe ayudar al visitante a entender el servicio y a explicar su necesidad, aunque no muestre precios.